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Informieren

Tourist Information

Die Wiesbadener Tourist Information ist die erste Anlaufstelle für alle, die Wiesbaden entdecken, erleben oder neu kennenlernen möchten – ob Wiesbadener, Tagesgäste, Durchreisende oder Touristen. Das Team der "T-Info" berät Sie kompetent und persönlich – telefonisch oder direkt vor Ort am Marktplatz 1.

Gemeinsam machen wir Ihren Aufenthalt in Wiesbaden zu einem besonderen Erlebnis!

Unser Serviceangebot für Sie:

  • Information & Beratung - Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Ausflügen und Erlebnissen in Wiesbaden und der Region
  • Ticketvorverkauf für die großen Veranstaltungshäuser und zahlreiche kulturellen Veranstaltungen - für Konzerte, Theater, Kleinkunstbühnen in Wiesbaden, der Region und in ganz Deutschland
  • Tickets & Buchungen - für Stadtführungen, Schiffsfahrten und zahlreiche Freizeitaktivitäten
  • Stadtpläne & Prospekte - kostenlose Stadtpläne und Informationsmaterial
  • Vermittlung & Buchung - Hilfe bei der Suche nach Unterkünften & Hotels
  • Ausgewählte Produkte aus Wiesbaden und dem Rheingau – als Souvenir, Mitbringsel und Geschenkidee
  • Informationen zum barrierefreien Angebot in Wiesbaden

Öffnungszeiten der Tourist Information:
Montag bis Samstag 10.30 Uhr bis 17.30 Uhr

Das gibt es in der Tourist Information:

Kontakt

Tourist Info von außen

Tourist Information

Anschrift

Marktplatz 1
65183 Wiesbaden

Postanschrift

Postfach 3840
65028 Wiesbaden

Hinweise zum ÖPNV

ÖPNV: Haltestelle Dern’sches Gelände.

Öffnungszeiten

Montag bis Samstag: 10.30 bis 17.30 Uhr
Sonntag geschlossen

Angaben zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheit: Barrierefreier Zugang vorhanden.

Die Tourist Information Wiesbaden hat folgende Zertifizierungen:

i-Marken Zertifizierung des Deutschen Tourismus Verband

Die Tourist Information Wiesbaden am Marktplatz 1 hat die Rezertifizierung mit der i-Marke des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) erfolgreich bestanden. Damit darf sie das bundesweit anerkannte Qualitätssiegel für geprüfte Service- und Informationsqualität für weitere drei Jahre bis 2029 tragen. Die i-Marke gilt als verlässliches Orientierungszeichen für Gäste und steht für hohe Standards in Tourist-Informationen in ganz Deutschland.

Reisen für Alle - Barrierefreiheit im Tourismus – Qualität, Transparenz und Teilhabe

"Reisen für Alle" steht für geprüfte Barrierefreiheit, transparente Informationen und ein deutschlandweit anerkanntes Kennzeichnungssystem. Unser Ziel ist es, barrierefreies Reisen für alle Menschen zu ermöglichen – für Gäste mit Behinderung, Senioren, Familien, Menschen mit temporären Einschränkungen und alle, die verlässliche Informationen benötigen.

Qualifizierung und Zertifizierung: ServiceQualität Deutschland

Für den erfolgreichen Einsatz der Qualitäts-Werkzeuge ist die Wiesbaden Congress & Marketing GmbH in Stufe I von ServiceQualität Deutschland bis Januar 2027 zertifiziert. Es hat sich zur kontinuierlichen Verbesserung seiner Dienstleistungsqualität im Sinne der Kunden und Mitarbeiter verpflichtet. ServiceQualität Deutschland steht für begeisterte Kunden, zufriedene Mitarbeiter und überzeugte Geschäftspartner. 

TourCert Zertifizierung Destination WIESBADEN RHEINGAU

Aktuell befindet sich die hessische Destination auf dem Weg zum "Nachhaltigen Reiseziel". WIESBADEN RHEINGAU hat mit der Erstzertifizierung 2024 den Prozess erfolgreich angestoßen. Gemeinsam mit starken Partnern aus Hotellerie, Gastronomie, Kultur und vielen weiteren touristischen Bereichen geht es in die Zukunft.

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