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Région

Pour les personnes intéressées et les entreprises partenaires

La destination touristique WIESBADEN RHEINGAU est certifiée TourCert depuis juillet 2024. Le 9 juillet, des certificats ont été remis à 40 établissements partenaires qualifiés. Il est possible de rejoindre le programme de partenariat à tout moment.

Première certification, décernée le 9 juillet 2024

Le 9 juillet 2024, 40 partenaires ont obtenu leur certification initiale pour la destination.

 

Pourquoi la certification TourCert ?

Logo du certificat TourCert - Ecriture rouge sur fond blanc
Logo TourCert - Certification Destination WIESBADEN RHEINGAU

La certification délivrée par le cabinet de conseil TourCert est une certification de destination reconnue à l'échelle internationale dans le secteur du tourisme. La coordination du processus est assurée par les organisations de gestion de destination (DMO) de la Hesse. La société TMH Tourismusmanagement Hessen UG apporte son soutien à la mise en œuvre opérationnelle de la durabilité, un enjeu d'avenir.

Au cours d’un processus en plusieurs étapes, la destination évalue la situation actuelle et en déduit des axes d’amélioration concrets. Ce thème transversal est progressivement intégré à l’identité de la destination. La mise en place d’un réseau de partenaires TourCert nous aide à rendre visibles et tangibles, tant pour les habitants que pour les visiteurs, les efforts en matière de développement durable déployés par la destination et ses prestataires.

L’obtention de cette certification en 2024 marque le début d’un processus commun avec nos prestataires, dans le cadre duquel nous mettons en œuvre des mesures visant à développer davantage la destination. Dans le cadre du développement du tourisme durable, les offres et les structures sont continuellement réévaluées et adaptées afin de favoriser un développement touristique de haute qualité et tourné vers l’avenir.

Quels sont les avantages dont vous bénéficiez en tant qu'entreprise partenaire ?

  • Grâce à la certification de destination, vous avez la possibilité d'effectuer gratuitement une qualification en matière de durabilité.
  • Le TourCert Selfcheck vous permet de savoir où en est votre entreprise en matière de durabilité.
  • Grâce à une responsabilité crédible envers l'environnement et la société, vous pouvez vous positionner clairement sur le marché national et international et répondre aux attentes croissantes du groupe cible touristique en matière d'offres respectueuses de l'environnement et de la société.
  • Votre entreprise reçoit un certificat et peut porter le logo "Destination durable partenaire" à des fins de marketing.
  • Profitez du réseau de partenaires TourCert/Naturpark RheinTaunus et échangez des informations avec d'autres prestataires de services régionaux.
  • Votre entreprise sera identifiée et mise en avant dans la communication marketing de la DMO en tant qu'entreprise partenaire TourCert.
  • Vous recevrez également des offres de formation en ligne à prix réduit de la part de l'entreprise de conseil TourCert. Votre entreprise est admise dans la communauté TourCert et profite de ses services marketing.

Vous souhaitez y participer ? Voici comment faire :

1. engagez-vous par votre signature à respecter les lignes directrices en matière de durabilité dans l'accord de partenariat lié ci-dessous et envoyez le document à tourismusmarketingwicmde

Option A : vous disposez déjà d'un certificat environnemental reconnu.

2. envoyez la preuve de votre label écologique existant à tourismusmarketingwicmde

3. il n'y a pas d'autres choses à faire. Vous êtes autorisé à porter le label "Destination durable partenaire".

Option B : vous ne disposez actuellement d'aucun certificat environnemental reconnu.

2. Faites part de votre intérêt à l'adresse tourismusmarketingwicmde.

3. Remplissez le questionnaire d'auto-évaluation en ligne, via le lien qui vous a été envoyé. Celui-ci comprend des modules d'apprentissage en ligne, des questions sur les données structurelles de votre exploitation ainsi que votre programme d'amélioration personnalisé. Des mesures d'amélioration vous seront proposées sur la base de vos réponses.

4. Définissez au moins trois mesures dans le programme d’amélioration et engagez-vous à les mettre en œuvre dans un délai d’un an.

5. Vous êtes alors autorisé à utiliser le label « Partenaire Destination Durable » ainsi que le logo « TourCert Qualified ».

Les certifications TourCert sont valables trois ans. Pour les conserver, vous devez mettre à jour régulièrement l’auto-évaluation et le programme d’amélioration.

Accord de partenariat Destination durable

Téléchargez l'accord de partenariat ci-dessous, engagez-vous à respecter les lignes directrices en matière de durabilité qu'il contient et soutenez-nous sur la voie de la Destination Durable.

Modèle Destination WIESBADEN RHEINGAU

La charte doit servir aux acteurs du tourisme de compréhension de soi et d'orientation dans leurs actions quotidiennes. Elle s'appuie sur les trois piliers du développement durable.

Rapport de durabilité WIESBADEN RHEINGAU 2024

Le rapport de durabilité ci-dessous présente de manière complète et transparente le statu quo du processus TourCert. En outre, il donne des informations sur les mesures d'amélioration définies par la DMO pour les trois prochaines années.

La charte et le rapport de développement durable présentés ici sont des documents historiques destinés à rendre compte en toute transparence de notre processus de transformation mené jusqu’à présent. Nous travaillons actuellement activement à la mise à jour de toutes nos publications afin, entre autres, de refléter pleinement les nouvelles exigences de la directive européenne relative au renforcement du rôle des consommateurs dans la transition écologique (EmpCo).

Liste de suivi

Explications et remarques

Crédits photographiques